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                  1. 關(guān)于服務(wù)

                    五星級標準·全流程無(wú)憂(yōu)

                    1. 服務(wù)承諾
                    2. 保修政策
                    3. 服務(wù)收費標準
                    • 1、迅達產(chǎn)品在包修期內實(shí)行預約免費上門(mén)服務(wù);保修期外實(shí)行收費服務(wù);產(chǎn)品在國家規定的使用年限內執行終身維修。

                      2、服務(wù)方式:提供“用戶(hù)送修”、“預約上門(mén)檢修、安裝”、“上門(mén)安全檢查、清洗”、“上門(mén)設計”等服務(wù)方式;以保證用戶(hù)享受升值服務(wù)。

                      3、服務(wù)時(shí)效:服務(wù)需求響應時(shí)間:12小時(shí)以?xún)软憫?/p>


                      上門(mén)服務(wù)時(shí)間:

                      服務(wù)項目

                      服務(wù)時(shí)效

                      省會(huì )、地市級城市

                      安裝

                      24小時(shí)以?xún)?/p>

                      維修

                      24小時(shí)以?xún)?/p>

                      縣城(縣級市)

                      安裝

                      36小時(shí)以?xún)?/p>

                      維修

                      48小時(shí)以?xún)?/p>

                      鄉鎮

                      安裝

                      48小時(shí)以?xún)?/p>

                      維修

                      72小時(shí)以?xún)?/p>


                    • 迅達公司采用先進(jìn)的呼叫中心服務(wù)平臺,方便快速接聽(tīng)用戶(hù)來(lái)電;通過(guò)在線(xiàn)客服服務(wù)、微信服務(wù)等服務(wù)方式,為客戶(hù)提供全方位多平臺的服務(wù)模式;通過(guò)先進(jìn)的客戶(hù)管理系統,

                      建立完善的客戶(hù)檔案;為用戶(hù)提供快速響應、全方位專(zhuān)業(yè)化貼心的服務(wù)。您只需一個(gè)電話(huà)、QQ或微信,迅達服務(wù)人就可以為您提供專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品購買(mǎi)、咨詢(xún)、安裝、維修、投訴

                      受理等服務(wù)。


                    • 追求顧客的最高滿(mǎn)意度

                    服務(wù)預約

                    將有專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)為您提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù)

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